Respuestas antes de empezar.
Cómo funcionan los presupuestos, los plazos, las revisiones y lo que pasa después de publicar. Si tu duda no está aquí, escríbenos.
Presupuesto y pagos.
¿Los precios incluyen IVA?
No. Todos los precios de la web y de los catálogos son sin IVA. El presupuesto detalla el importe final antes de empezar.
¿Cómo se paga un proyecto?
En landing pages y webs corporativas, 50 % al inicio y 50 % tras aprobar la vista previa, antes de publicar. En automatizaciones y paquetes de mejora, 50 % al inicio y 50 % al entregar. El diagnóstico web se paga al encargarlo.
¿Quién paga el dominio y el alojamiento?
Tú, directamente al proveedor. Dominio, alojamiento, licencias y suscripciones de terceros se contratan a tu nombre y se pagan aparte; te ayudamos a configurarlos. Nunca te pediremos tarjetas ni credenciales bancarias.
¿Se descuenta el diagnóstico web?
Sí. Los 59 € + IVA del diagnóstico se descuentan íntegramente si contratas mejoras por un mínimo de 250 € + IVA en los 30 días siguientes a la entrega del informe.
¿Cuánto cuesta un trabajo que no está en el presupuesto?
Se presupuesta aparte o se factura a 35 €/hora + IVA, siempre con una estimación de horas y tu aprobación antes de empezar.
Plazos y materiales.
¿Cuánto se tarda?
Como referencia: una landing page, 5–10 días laborables; una web corporativa, 10–20; una automatización sencilla, 3–7; el diagnóstico web, 3–5, y cada paquete de mejora, entre 2 y 10. Los plazos cuentan desde que recibimos los materiales y accesos.
¿Qué tengo que aportar?
Los textos, imágenes, identidad visual y accesos necesarios. Si no tienes textos, la redacción comercial se puede añadir como extra.
Revisiones y cambios.
¿Cuántas rondas de revisión incluye cada servicio?
Landing pages y webs corporativas incluyen dos rondas de cambios menores sobre la vista previa. Las automatizaciones incluyen una ronda de ajustes menores, y las mejoras web, una por paquete.
¿Qué es una ronda de revisión?
Una lista única y consolidada de cambios, enviada de una vez. Lo que llegue después cuenta para la siguiente ronda.
¿Qué cuenta como cambio menor?
En las webs, textos, imágenes, colores o ajustes de diseño dentro de la estructura aprobada. En automatizaciones y mejoras web, ajustes sobre lo contratado, como campos, textos de los avisos o condiciones ya previstas. Las secciones o funcionalidades nuevas, los cambios de estructura y las nuevas herramientas se presupuestan aparte.
¿Cuánto tiempo tengo para enviar los cambios?
5 días laborables desde cada entrega. Si no recibimos respuesta en ese plazo, la entrega se da por aprobada o se reajusta el calendario, según se acuerde en el presupuesto.
¿Y si necesito más rondas?
En landing pages y webs corporativas, cada ronda extra cuesta 50 € + IVA. En automatizaciones y mejoras web, los cambios posteriores se presupuestan aparte.
Después de publicar.
¿La web es mía?
Sí. Tras el pago final te entregamos el código y los accesos acordados, y las cuentas de dominio y alojamiento están a tu nombre desde el principio.
¿Hay garantía?
Corregimos los defectos atribuibles al desarrollo durante 30 días en landing pages y webs corporativas, y durante 15 días en automatizaciones y mejoras web. No cubre cambios de servicios externos.
¿Ofrecéis mantenimiento?
Sí, con planes opcionales desde 29 €/mes + IVA, que incluyen monitorización, copias y mantenimiento técnico, y en algunos planes cambios de contenido. No están incluidos en el desarrollo inicial.
¿Podré editar la web yo mismo?
Si lo necesitas, se puede añadir un gestor de contenidos sencillo como extra. También puedes pedirnos los cambios dentro de un plan de mantenimiento o como trabajo puntual.
¿Os encargáis de los textos legales?
Preparamos borradores orientativos de aviso legal, privacidad y cookies y los incorporamos a la web, pero no hacemos revisión jurídica. Los textos deben validarse para cada negocio, por ti o por un profesional.